# 5.项目范围管理
# 1. 范围管理概述
项目范围管理工作：
- 明确项目的边界
- 对项目执行工作进行监督。该做的做，不该做的不做
- 防止项目范围发生蔓延
两种范围：
- 产品范围
- 项目范围
项目范围管理过程
- 规划范围管理
- 收集需求
- 定义范围
- 创建WBS
- 确认范围
- 控制范围
# 2. 规划范围管理
输入： 项目管理计划、项目章程、事业环境因素和组织过程资产
工具和技术： 专家判断和会议
输出： 范围管理计划和需求管理计划
# 3.收集需求
需求的分类：
- 业务需求
- 干系人需求
- 解决方案需求
- 过渡需求
- 项目需求
- 质量需求
收集需求的工具和技术：
- 访谈
- 焦点小组
- 引导式研讨会
- 群体创新技术：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析
- 群体决策技术：
- 问卷调查
- 观察
- 原型法
- 标杆对照
- 系统交互图: DFD， 用例图
- 文件分析
# 4.定义范围定义
定义范围的工具与技术：
- 产品分析
- 备选方案生成
- 专家判断
- 引导式研讨会
项目范围说明书包括内容：
- 产品范围描述
- 验收标准
- 可交付成果
- 项目的除外责任
- 制约因素
- 假设条件
项目范围说明书的主要作用
- 确定范围
- 沟通基础
- 规划和控制依据
- 变更基础
- 规划基础
# 5.创建工作分解结构（WBS）
WBS 8/80 原则， 不少于8小时，不大于80小时。